山东寿光巨能控股集团有限公司有限公司欢迎您!
客服热线020-123456789

法院“云端”调解 化解微信朋友圈退款纠纷案

作者:erqd    来源:neumn    发布时间:2025-05-09 22:50:21    浏览量:725

中国消费者报西安讯王东 周莹记者徐文智)疫情防控以来,云端口罩成为人们日常生活不可或缺的法院纷案重要物品,销售途径也从医院、调解药店、化解购物网站逐渐拓宽到微信朋友圈,微信引发的朋友纠纷也逐渐增多。近日,圈退陕西省西安市未央区人民法院速裁审判庭通过“云端”调解,款纠用时一周化解了一起微信朋友圈购买口罩引起的云端退款纠纷案。

2020年2月,法院纷案原告石某在好友的调解推荐下,从被告封某处购买了6000余元的化解一次性医用口罩。第一批口罩收货后,微信石某发现口罩的朋友质量与封某微信朋友圈宣传的不相符,便及时联系其退货,圈退却迟迟没有收到退款。石某再次联系封某,封某表示自己也是受害者,所售卖的口罩也来源于朋友圈,退货后对方也没有给其退款。无奈之下,石某将封某诉至法院。

案件被分流至速裁审判庭后,在郭丽华法官的指导下,法官助理第一时间通过网络进行调解。经与原被告沟通交流,案件事实也如“剥洋葱”般逐渐明晰。经耐心调解,释明法律规定,最终被告不再坚持等卖家退款后再向原告退款,原告也表示理解被告的困境,同意其在半年内分期支付。调解协议达成后,法官助理还就疫情防控相关法律知识向双方进行了宣传。

法官在此提醒消费者,在购买口罩时应选择医院、药店等正规渠道,如确需网购,首先要核实卖家身份信息与销售资质,做到交易全程留痕,可对口罩的质量标准、种类型号、价格及售后处理等进行明确约定并保存好证据。付款后要及时关注发货情况,收货后要及时查验并存证。如果遇到“问题口罩”,应及时向市场监管部门举报。

责任编辑:47
 

相关新闻推荐

友情链接: 扫码骑车莫名“被投保”扣费 “悟空保”套路消费者 第四届进博会进入100天倒计时 特殊食品继续实行“6+180+365”措施 中介公司员工携租金“潜逃” 租户损失谁担 非法经营数额达198万余元!浙江省消保委对童装售假者提起公益诉讼 跟团游“泡汤”赔偿遭拒 法院调解促退款 首次“双收”迎增收——安徽部分地区大豆玉米带状复合种植收获记 森林碳汇授信贷款落户宁国 免费赠送播放器 播放内容暗藏购药陷阱 深圳市消委会推动十大银行全面整改信用卡分期问题 湖北消委会发布首张消费侵权“黑榜” 8家企业被曝光 非法经营数额达198万余元!浙江省消保委对童装售假者提起公益诉讼 法院“云端”调解 化解微信朋友圈退款纠纷案 首次“双收”迎增收——安徽部分地区大豆玉米带状复合种植收获记 辽宁首张“先证后核”食品经营许可证发放 田管更科学 稳产助增收(田间地头看春耕) 郎朗代言的小叶子智能陪练APP引来众多投诉 城乡织密“文化网络” 全民共享“文化大餐” 白酒也想玩盲盒 花钱能买到惊喜吗 腾讯视频改进并支持选集解锁 上海市消保委喊话优酷、爱奇艺等平台跟进 法院“云端”调解 化解微信朋友圈退款纠纷案 30款儿童平衡滑步车仅9款达标 长三角消保委联合发布新团标 市场监管总局召开做好春节期间食品安全监管工作电视电话会议 3份婴幼儿食品涉嫌非法添加 涉及“纽贝乐”“小葵花”等品牌 合成宝石写成“天然宝石” 珠宝标识问题多 格式合同侵权 投诉量暴增 川渝消委会联合约谈“联联周边游” 最高相差100元!5大视频平台会员价格对比:苹果手机充值更贵 3份婴幼儿食品涉嫌非法添加 涉及“纽贝乐”“小葵花”等品牌 二手车行隐瞒实际里程数 被判“退一赔三” 福建省消委会测评20款耳机 6款音质感受获5星评价 餐饮质量安全提升研讨会在京召开 福建集中整治校外培训机构“不公平格式条款” 40万买到“二手车” 法院判决经销商“退一赔三” 索尼耳机被质疑未尽“危害后果”警示义务 湖北消委会发布首张消费侵权“黑榜” 8家企业被曝光 江苏淮安消保委开展口腔医院消费调查 六成消费者认为收费不透明 中介公司员工携租金“潜逃” 租户损失谁担 汽车等四类产品售后服务暗访: 多数商家“三包”规定落实不到位 合力做好这盘“预制菜” 金店售假“香奈儿”首饰被罚一万元 农资到家 农机到位 农技到田 第四届进博会进入100天倒计时 特殊食品继续实行“6+180+365”措施 遭遇婚纱公司电话营销 消费者起诉维权获赔1.1万元 养殖户看直播买颗粒机掉入“连环套” 免费赠送播放器 播放内容暗藏购药陷阱 养殖户看直播买颗粒机掉入“连环套” 农产品带上“身份证” 安全溯源扫码可见 付“现金”返“摩豆” “摩捷出行”被指强制消费 保价稳供 郑州市场监管部门在行动 农产品带上“身份证” 安全溯源扫码可见 合同陷阱 随意增项 警惕房屋装修四大套路

在线客服 : 服务热线:020-123456789 电子邮箱: admin@aa.com

公司地址:联系地址联系地址联系地址

山东寿光巨能控股集团有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定位、工业设计、结构设计、商业命名、品牌设计、后续服务支持、品牌及产...

备案号:
Copyright ©山东寿光巨能控股集团有限公司 版权所有